سیاست حفظ حریم خصوصی فولاد شرق کاوه
مقدمه
شرکت فولاد شرق کاوه با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. ما متعهد میشویم که از اطلاعات شخصی شما با تمام توان محافظت کنیم و این اطلاعات را تنها در راستای موارد ذکر شده در این سند استفاده نماییم.
۱. اطلاعاتی که ما دریافت میکنیم
برای پردازش و ارسال سفارشات، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین از آنجا که کلیه فعالیتهای فولاد شرق کاوه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم شامل موارد زیر است:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی / شناسه ملی شرکت
- شماره تماس (تلفن همراه و ثابت)
- آدرس دقیق پستی جهت دریافت کالا
- آدرس ایمیل (اختیاری)
۲. چگونگی استفاده از اطلاعات
فولاد شرق کاوه هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف به در اختیار گذاشتن آن باشد. ما از این اطلاعات برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- پردازش سفارشات و صدور پیشفاکتور و فاکتور نهایی.
- هماهنگی جهت بارگیری و ارسال محمولههای فولادی.
- ارسال پیامک جهت اطلاعرسانی از وضعیت سفارش.
- اطلاعرسانی درباره تخفیفها و جشنوارههای فروش (در صورت تمایل کاربر).
۳. امنیت اطلاعات
فولاد شرق کاوه با استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند SSL) و بهرهگیری از سرورهای امن، تمام تلاش خود را به کار میبندد تا از نفوذ و دسترسیهای غیرمجاز به اطلاعات کاربران جلوگیری کند. حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.
۴. کوکیها (Cookies)
وبسایت فولاد شرق کاوه همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی ما و روشهای مناسب مدیریت دادهها، حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. کوکیها به ما کمک میکنند تا تجربه کاربری بهتری را هنگام بازدید از سایت برای شما فراهم کنیم.
۵. ویرایش و تغییر اطلاعات
شما میتوانید در هر زمان با مراجعه به بخش پروفایل کاربری خود در وبسایت، اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید. در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و پیامکهای تبلیغاتی ندارید، میتوانید از طریق لغو عضویت در خبرنامه یا تماس با پشتیبانی، این مورد را اعلام نمایید.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فولاد شرق کاوه حق دارد در هر زمان سیاستهای حریم خصوصی خود را تغییر دهد. هرگونه تغییر در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر شما از سایت به منزله پذیرش این تغییرات است.
راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا نگرانی درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن تماس: 02186043274
- آدرس دفتر مرکزی: تهران، میدان ونک، خیابان والی نژاد، پلاک 22، طبقه 2
- ایمیل پشتیبانی: info@kes.co.ir